Versand

1) Lieferzeit:

Bearbeitungszeitraum von 1 bis 3 Tagen.

Standardlieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage (Österreich und Deutschland), Lieferungen in die Schweiz 7 bis 11 Werktage.

 

2) Bestellverfolgung:

Versandbestätigung per E-Mail.

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3) Bestellungen ändern:

Kontaktaufnahme innerhalb von 12 Stunden mit Ihrer Bestellnummer.

 

4) Wie hoch sind die Versandkosten? Gibt es kostenlosen Versand:

Kostenloser Versand — 0,00 € Mit Sendungsverfolgung. Für jede Bestellung verfügbar, ohne Mindestbestellwert.

Lieferung in die Schweiz: Bei der Zustellung können Zoll, Schweizer Mehrwertsteuer und Verzollungsgebühren anfallen. Diese trägt der Empfänger.

 

5) Artikel ist beschädigt oder defekt:

Melde dich einfach mit Bestellnummer und einem Foto des Schadens – gerne gleich nach Erhalt. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (mind. 2 Jahre) bleiben davon unberührt.

 

6) Rückgabe oder Umtausch:

Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung – das ist aber keine Voraussetzung für dein Widerrufsrecht.

Bestellnummer angeben.

Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

7) Rückerstattung erhalten:

5-10 Werktage nachdem alles überprüft wurde erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.

 

8) Keine Bestellbestätigung erhalten:

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Sollten Sie es dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem vollständigen Namen und der verwendeten E-Mail Adresse.

9) Gewährleistungslabel